Agnès de Framond, fondatrice et consultant directeur
• 16 ans d’expérience en entreprise dans l’industrie des hautes technologies à des responsabilités opérationnelles et de management
• puis depuis 8 ans, créatrice d’entreprise, consultante, formatrice et coach.
Ses domaines d’expertise en formation et en conseil :
• Action commerciale
• Négociation
• Prospection et développement commercial
• Communication et relation client
• Marketing opérationnel
• Management d’équipe
• Dimension de coach du manager
• Développement personnel
Son parcours et sa formation
Elle a une expérience personnelle d’ingénieur commercial puis de chef des ventes, complétée par celle de responsable marketing dans l’industrie high tech.
Elle a travaillé successivement pour Control Data, Norsk Data, Matra Datasystèmes, Apple, Ingres et Informix avant de créer Ixia en 1997.
Sa formation initiale est celle d’ingénieur chimiste, complétée par des formations à la vente et au management Krauthammer et Mercuri, puis au marketing stratégique
Cegos.
Formée pendant un an au coaching et team-building par Transformance, elle est certifiée CT.
Elle est formatrice certifiée Process Com et utilise l’Analyse
Transactionnelle dans sa pratique de consultante, formatrice et coach, elle est certifiée en MBTI
Elle a longtemps été Membre Associé de la Société Française de Coaching.
Elle conduit actuellement au sein d’Ixia, outre la responsabilité de la Direction Générale des missions de conseil, formation et
coaching.
Arielle Mettler Vandecappelle
15 ans d’expérience managériale et commerciale en entreprise à des postes opérationnels et de direction
Directeur général d’une PME pendant 8 ans
• Principales compétences développées :
• Le management d’équipes en mode hiérarchique et en mode transversal
• Le développement commercial et la gestion de grands comptes
• La mise en place et le suivi d’une politique de développement des ressources humaines (recrutement, politique salariale, formation continue, développement des compétences, motivation…)
• La négociation avec les IRP et syndicats ( gestion de conflits sociaux, négociation d’accords d’entreprise, initialisation de contrats temps partiel annualisé, mise en place des 35 h…)
Coach Certifiée « Coach and Team + »
Transformance – Vincent Lenhardt
Ses domaines d’intervention sont principalement :
-
Accompagnement dans le développement des compétences
-
Assessment center : dépouillement, cotation, analyse, rédaction de bilan comportemental, restitution
-
Coaching individuel de cadres
-
Ingénierie pédagogique (diagnostic, élaboration du processus pédagogique et conception des programmes)
-
Formation au management (dimension manager-coach) et aux techniques de vente (action commerciale, télévente, prospection, construction d’argumentaire, négociation, relation client)
-
Conseil dans la gestion et l’optimisation de la relation client à distance (centre de contacts, service relation clientèle)
-
Outils de diagnostic & d’intervention : Analyse Transactionnelle et PCM.
MICHELE BILLAUD
Consultante Accompagnement du changement : Optimisation des performances RH :
-
Accompagne des projets de Conduite du changement ( ERP, SI )
-
Coach des managers en individuel et en cohésion d’équipe projet.
-
A épaulé des dizaines de managers sur leur trajectoire professionnelle dans de multiples secteurs et métiers.
-
Manage des missions d’évolution professionnelle, d’évaluation, de bilans de compétences, gestion de la mobilité et d’ outplacement
-
Intervient sur des missions d’optimisation des performances commerciales et de structuration de stratégie de ventes.
Manager business en organisation dans le domaine High Tech :
15 ans d’animation d’équipes commerciales et de management des hommes en entreprise
Domaine d’ expertise :
Collaboration en mode projet - Refonte des systèmes d’informations
o Associée fondatrice d’un cabinet de conseil en organisation ( ERP )
o Business Unit Manager – SAP France
o Directrice Commerciale SSII – Outsourcing
o Ingénieur d’affaires Constructeur informatique
Coach Certifié « Coach and Team + »
Transformance – Vincent Lenhardt
Outils de diagnostic & intervention : Analyse Transactionnelle et Systémique, PCM &
PNL.
Janine
Bonnaffoux
- 15 ans chargée de mission au Ministère de
l’économie et des finances
- 10 ans d’expérience en SSII à des
responsabilités opérationnelles et de management
- depuis 12 ans créatrice d’entreprise,
consultante, formatrice et coach.
Ses principales réalisations :
- Missions de conseil
au niveau des entreprises, pour la mise en oeuvre de schémas
directeurs
- Conduite du
changement : coaching individuel et d’équipes
- Directeur de projets
pour une chaîne de grands magasins d’envergure nationale :
- Formalisation des
besoins utilisateurs
- Recette
fonctionnelle des applications
- Préparation au
lancement
- Accompagnement des
opérationnels et mise en œuvre
- Suivi des
maintenances évolutives
- Responsable du
projet d'ingénierie de formation
- Responsable de
projet pour une société de distribution de matériel électrique
- Conception et
diffusion de formation à la conduite de projet
- Formation de
formateurs, depuis l’analyse des besoins professionnels jusqu’à
la conception des outils de suivi et l’assistance au démarrage
Eléments de son parcours
- Responsable du
projet Bercy au bureau Organisation et Méthodes du Ministère des
Finances DPSG
- Directeur du
Département Conseil & Formation au sein de la division
Ingénierie en Informatique distribuée, à vocation nationale
pour Alcatel Thomson Answare
- Enseignante au Cnam
(3ème cycle et mastère)
- Enseignante à Paris
Dauphine
- Formatrice agréée
à la Direction Formation France de Bull
- Membre de jury de
soutenance de fin de 3eme cycle
Sa formation
- Licence Sciences
Economiques (option Econométrie) Paris I
- Physique
Fondamentale et Mathématiques Appliquées à l' Art de
l'Ingénieur (Arts et Métiers)
- DESTO Diplôme d'Etudes
Supérieures des Techniques en Organisation (Arts et Métiers)
- Architecte de
réseaux (Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications)
- Formateur en
ressources humaines (Dôjô) – AT, PNL, Sémantique générale,
Process Communication, Systémique
- Coach certifié CT (Transformance)
- Ecole d’Analyse
Transactionnelle
- DESS psychologie
clinique Paris V en cours
Gérard
Metzinger,
Consultant
Partenaire
- ESC de Saint-Etienne
1968
- IDCE d'Angers (Institut
pour le Développement du Conseil en Entreprises).
- Praticien CT,
formation au Coaching et au Team-building (CT 16) de Vincent Lenhardt.
- A.T. 101.
- Certifié P.C.M. Process
Communication de Taibi Kahler.
Membre du comité de
développement des Dirigeants Commerciaux de France, Yvelines
A exercé pendant plus de 20
ans les métiers du commerce et les fonctions de manager dans des sociétés
nationales et internationales des secteurs de l'informatique ;
constructeurs, éditeurs de logiciels, sociétés d'ingénierie (Kalamazoo,
Prime Computer, Matra Datasystems, Concept-Ccmx, Dorotech, Ingénia).
Homme de terrain, il alterne
responsabilités opérationnelles et fonctionnelles. Directeur Commercial, du
Marketing, de la Communication, de Centres de formation, de Business Units,
manager d'équipes pluridisciplinaires et multiculturelles, il développe ses
capacités en matière d'accompagnement au changement des organisations et des
hommes.
Dirige aujourd'hui la société
Metzinger Consultants, société de conseil, spécialisée dans la "Stratégie et
le développement des hommes et des organisations". Les domaines de
compétence de Metzinger Consultants sont le conseil, en accompagnement au
changement, formation au management, coaching et team-building.
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